Seminar \ nr. 7721

Schulung - Mediation

Konflikte einvernehmlich lösen

  • 2 Tage
  • Präsenztraining
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Seminar Nr. : 7721
Dauer : 2 Tage (12 Stunden)

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Nach dem Seminar kennen Sie die Chancen und Möglichkeiten, die Ihnen Mediation als Konfliktlösungsmethode bietet. Sie wissen, wie Sie mithilfe von außen neue Wege zu konstruktiven, zukunftsorientierten Lösungen im Umgang mit Konflikten finden können. Sie müssen diese nicht mehr in jedem Fall an andere Instanzen (z.B. Gerichte) delegieren und können so das Risiko eines schwer kalkulierbaren Richterspruchs vermeiden. Anhand von Beispielen - auf Wunsch auch aus der Praxis der Teilnehmer - haben Sie erste eigene Erfahrungen mit Mediation gemacht

Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen:

Zielgruppe

Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte, Mitarbeiter der Personalabteilung, Personal- und Betriebsräte.

Voraussetzungen

Es werden keine besonderen Kenntnisse vorausgesetzt.

Trainingsprogramm

Trainingsprogramm

Grundgedanken und Ziele der Mediation:
Konflikte als Chancen zur Klärung - Positive Beeinflussung durch Einbeziehung einer neutralen Partei - Freiwilligkeit - Respektvoller Umgang miteinander und Kooperation auch nach der Streitbeilegung - Konstruktiver Umgang mit Konflikten in der Zukunft

Rolle des Mediators:

Allparteilichkeit bzw. strikte Neutralität - Zukunftsorientierung - Unterstützung beider Parteien bei der Lösungssuche - Prozessbegleitung und -strukturierung

Phasen der Mediation:

Aushandeln des Mediationsvertrags - Erarbeitung der relevanten Fragestellungen - Lösen des Konflikts - Abschluss einer Vereinbarung - Abschließen des Prozesses

Mögliche Einsatzgebiete:

Konflikte zwischen Unternehmen - Fusionen und Firmenübergänge - Konflikte im Unternehmen - Unternehmensnachfolge

Chancen und Risiken:

Entwicklung tragfähiger Lösungen - Zeit- und Kostenersparnis

Schulungsmethode

Schulungsmethode

Vortrag, Diskussion, Rollenspiele.

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