Schulung: Führen mit Zielen und erfolgreiche Mitarbeitergespräche
Führungskräftetraining IV
Das Führen mit Zielen (MbO) ist eine lange praktizierte und unbestrittene Methode der Mitarbeiterführung. Trotz des leicht verständlichen Prinzips gibt es bei der Umsetzung in die Praxis eine Reihe von Hürden. Mit dem Training erfahren die Teilnehmer, wie das Führen mit Zielen zum Erfolg geführt werden kann
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Trainingsprogramm
Grundlagen:
Definition "Führung" - MbO im Kontext mit anderen Führungsmodellen - Fordern und fördern - Die Ziele und deren Definition - Zielhierarchie und -beziehungen - Die Operationalisierung von Zielen - Motivationale Aspekte
Der Prozess der Zielvereinbarung:
Vom Unternehmensziel zu den Zielen der Mitarbeiter - Zielvereinbarung vs. Zieldiktat - Ziele und monetäre Aspekte
Exkurse:
Die persönlichen Ziele der Mitarbeiter - Rollen und Rollenkonflikte - Postulate der Kommunikation und die Grenzen der "objektiven" Sicht
Die Mitarbeitergespräche:
Fallbezogene und summarische Gespräche - Die allgemeine Gesprächsvorbereitung - Bewerbungsgespräch, Einstellungsgespräch, Fehlzeitengespräch, Rückkehrgespräch, Delegationsgespräch, Anerkennungsgespräch, Korrektur- und Kritikgespräch
Das Zielvereinbarungsgespräch:
Spezielle Vorbereitungen - Bewertung der Zielerreichung und Leistung - Orientierungsgespräch
Spezielle Gesprächstechniken:
Fragetechnik, Einwandsbehandlung, Argumente
Wer sollte teilnehmen:
Zielgruppe
Führungskräfte mit Mitarbeiterverantwortung.
Voraussetzungen
Kenntnisse der kommunikativen Grundlagen sind empfehlenswert.
Schulungsmethode
Vortrag, Diskussion, Übungen, Fallbeispiele, Gruppenarbeit, Reflexionen, Rollensituationen.