Windows Client - Support und Verwaltung

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Dieser Kurs wurde speziell für Systemadministratoren, Mitarbeiter des Benutzerservice und PC-Betreuer entwickelt, die die Möglichkeiten der Systemverwaltung, Konfiguration und Überwachung von Windows Clients (Windows 11 / Windows 10) kennen lernen möchten.

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Zielgruppe

Wer sollte teilnehmen:

Zielgruppe

IT-Systemadministratoren, IT-Professionals, Helpdesk und Supportmitarbeiter

Voraussetzungen

Grundkenntnisse im Umgang mit Windows-Systemen

Trainingsprogramm

Windows 11/10 im Benutzerservice

Design und Oberfläche
Startmenü konfigurieren
Widgets
Info-Center konfigurieren: Schnelle Aktionen
Benachrichtigungen von Apps
Administrative Menu
Einstellungen Taskleiste
Fenster andocken: Snap Assist / Snap Layouts
Zeitachse einblenden
Mit virtuellen Desktops arbeiten
Zwischenablageverlauf nutzen
Fokussitzungen, Microsoft To Do
Step Recorder

Windows 11/10 überwachen

Speicher verwalten: Storage Sense
Autostart von Apps ermitteln
App-Verlauf: Auslastung überwachen
Netzwerk: Datennutzung pro Adapter, Datennutzung pro App ermitteln
Zuverlässigkeitsverlauf

Windows Update for Business

Windows Client Editionen
Windows Client Versionen
LifeCycle Windows 11/10 Versionen
Support und Update-Logik
SAC, GAC und LTSC
Übermittlungsoptimierung
WSUS Dual-Scan Mechanismus
Windows Update ausschalten
Zielversion des Funktionsupdates einstellen
Rollback-Zeit verlängern
Reservierter Speicher für Updates
Tool: Skript Reset Windows Update Agent

Apps

Apps vs. Applikationen
Vorinstallierte Apps per PowerShell entfernen (einzelner User / alle User)
Vorinstallierte Apps wieder installieren/reparieren
Exkurs: Deployment von Apps, Windows ADK (Configuration Manager)
Installation von Apps mit dem Windows Package Manager (winget)
Installation von Apps per PS
Apps blockieren
Zugriff auf MS Store blockieren/reparieren
MS-Konto anmelden/sperren

Datenschutz

Datenschutzerklärung von MS: Welche Daten werden gesammelt?
MS-Datenschutz-Dashboard
URLs für Win11/10 Spionage
Synchronisieren von Daten via MS-Konto
OneDrive konfigurieren
Cortana abschalten
Aktivitätsverlauf konfigurieren
App-Berechtigungen einrichten
Werbe-ID, Nutzungsdaten, Live Kacheln / Widgets
Windows Store blockieren
KMS-Aktivierungsdaten
Sicherheitslücken ermitteln
Datenlecks in Windows 10/11 schließen: lokal, per GPO oder per Registry

Sicherheit

Windows Sicherheit
Windows Defender Application Guard
Apps in Windows Sandbox ausführen

Gruppenrichtlinien für Win11 / Win10

Kachel-Menü / Taskbar verteilen
Datenschutz-Einstellungen konfigurieren
Apps blockieren
Zielversion des Funktionsupdates konfigurieren
Einstellungs-App für Benutzer teilweise ausblenden
Richtlinien für Win11/Win10: Group Policy Catalog

Troubleshooting, Tools und Tipps

Benutzereinstellungen auf Win11/10 übertragen
Schnelles Booten bei Windows 11/10
Startmenü / Desktop / Taskleiste reparieren
Systemdateien überprüfen
Windows 11/10 reparieren
Upgrade einer veralteten Version
Exkurs: Windows Recovery Environment (WinRE)
Tools und Tipps

Schulungsmethode

Vortrag, Übungen, Praktikum am System.

Weitere Informationen

Anfahrtsinformationen

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Alle Seminare aus unserem offenen Angebot können Sie auch als Inhouse-Veranstaltung buchen. Im Fokus steht Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeiter. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, individuelle Anforderungen und Anpassungen der Inhalte an Ihr Unternehmen vorzunehmen.

Die individuelle Lösung:

- Individueller Termin
- Individueller Ort, entweder in unseren Trainingszentren oder in Ihren eigenen Räumen
- Auf Wunsch, individuelle, auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Inhalte

Inhouse Seminare

Das Inhouse-Paket umfasst:

- die Durchführung als Live Online, Hybrid oder Präsenz Training
- die Umsetzung durch praxiserprobte und branchenerfahrene Trainer

In Abhängigkeit von Teilnehmerzahl, Akkreditierung oder Lizenzgebühren können zusätzliche Kosten anfallen. Nicht im Preis enthalten sind dabei z.B. Raum- und Bewirtungskosten, ebenso Mehrkosten durch Seminarmaterialien.

Bitte sprechen Sie uns gerne dazu an und lassen Sie sich jetzt Ihr individuelles Angebot erstellen.

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