Schulung: Kommunikation in Change Prozessen

Change Management IV

  • Präsenztraining

Kommunikation ist ein zentraler Erfolgsfaktor zur Gestaltung von Veränderungsprozessen, denn Change kann nur gelingen, wenn die Betroffenen den Grund und das Ziel genau verstanden haben. Dazu braucht es eine klare Kommunikationsstrategie sowie die Etablierung von geeigneten Dialogformaten.
Change Communication hat das Ziel, Einfluss auf die weichen Faktoren (Ängste, Widerstände) zu nehmen, die den Erfolg beschleunigen oder bremsen können.

Dieses Seminar vermittelt Ihnen Strategien und Methoden für die erfolgreiche Veränderungskommunikation sowie ein Verständnis dafür, was bei der praktischen Umsetzung zu beachten ist.

Trainingsprogramm

Rolle und Aufgabe von Change Communication in Veränderungsprozessen:
- Definition von Change Communication

- Kommunikation als Einflussnahme

- Anforderungen an Change Kommunikatoren

- Kommunikationswirkungen im Veränderungsprozess

Instrumente und Methoden:

- Kommunikationsziele im Change Prozess

- Phasen der Change Communication

- Methoden der Change Communication

- Zielgruppen, Botschaften und Medien der Change Communication

Bewältigung der Emotionen in Veränderungsprozessen:

- Grundlage von Emotionen

- Management von Emotionen

- Bewältigungsstrategien für Change Kommunikatoren

Elemente der Change Communication:

- Kommunikationsstrategie und –konzept

- Change Story

- Change Sprache

- Visualisierung als Methode der Change Communication

Kommunikationsumsetzung:

- Vorgehensweise, Bestandteile, Aufbau / Struktur des Kommunikationsplans

- Kommunikation in den einzelnen Projektphasen

- Einsatz dialogorientierter Formate

Erfolgskontrolle der Change Communication:

- Instrumente zur Messung des Erfolgs

Wer sollte teilnehmen:

Zielgruppe

Fach- und Führungskräfte aller Bereiche, die in Veränderungsprojekten mitarbeiten, Change Manager, Projektleiter, Fach- und Führungskräfte der Personal- und Organisationsentwicklung.

Voraussetzungen

Change Management I oder vergleichbare Kenntnisse.

Schulungsmethode

Vortrag, Diskussion, Gruppenarbeit, Übungen.

Dauer: 2 Tage (12 Stunden )
Nr. 1124

Beginn: 09:00
Preis:1.290,00 € netto
1.535,10 € inkl. 19% MwSt.

Es entstehen keine zusätzlichen Liefer- & Versandkosten

Dauer: 2 Tage (12 Stunden )
Nr. 1124
Inhouse-Paket:Auf Anfrage
Seminarbuchung Orte und Termine
22 Aug - 23 Aug 2019Integrata AG München
Integrata AG München
Prielmayerstraße 3
80335 München
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